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淘宝扣多少分

100次浏览     发布时间:2025-01-18 10:53:26    

淘宝的扣分标准主要根据违规行为的严重程度来判定,扣分范围从0.2分到48分不等,具体扣分情况如下:

一般违规行为(A类扣分)

最低0.2分/次,最高48分/次。

常见扣分情况包括商品描述不符、延迟发货、竞拍不买、恶意骚扰等。

严重违规行为(B类扣分)

累计扣分达到12分,店铺会受到以下处罚:店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天。

严重违规扣分累计达三十六分,账户会被系统查封,严重者可能会被追究刑事责任。

特别严重违规行为(C类扣分)

短期内产生大规模虚假交易行为,每次扣48分。

刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务,每次扣48分。

虚假交易行为造成严重后果,每次扣48分。

其他特定违规行为

发布违禁信息、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等行为,扣分从2分到48分不等。

出售假冒商品,根据情节轻重,扣分从2分至48分不等。

不正当谋利,扣分从24分至48分不等。

建议

卖家应严格遵守淘宝规则,避免违规行为的发生,以维护店铺的正常运营和良好信誉。

对于已经发生的违规行为,卖家应尽快整改,并积极配合淘宝的调查和处理。

定期检查店铺的扣分情况,及时了解和纠正可能存在的违规行为,避免扣分累计达到处罚节点。