邮储银行武乡支行以问卷调查助力金融知识宣传

黄河新闻网长治讯：为精准对接居民需求，打造“家门口的贴心银行”，近日，邮储银行武乡县支行走进太东社区福民苑开展金融知识宣传暨问卷调查活动。通过面对面沟通、心贴心交流，让金融服务更有温度、更具质感。

为调动客户参与活动的积极性，该行设置填问卷领扇子、卫生纸以及生活用品的趣味活动，吸引中青年群体。针对老年人采用“一对一访谈式问卷”，确保数据真实有效。问卷涵盖多个维度：基础服务体验、产品需求偏好、数字化服务反馈、社区特色建议、邮储银行武乡县支行未来新网点区域位置。

问卷调查活动的同时，该行同步展开金融科普宣传，讲解“保健品诈骗”案例、普及“存款保险”知识、解答“收款码手续费”相关问题。一些客户希望邮储银行能定期举办理财讲座，为市民提供更多金融产品。

此次活动收集的不仅是问卷数据，更是一份份信任与期待。未来，邮储银行武乡县支行将带着这些珍贵反馈，把新网点打造成有温度的“金融便利店”。（韩娜）

编辑：张岩