首页 常识
您现在的位置是: 首页 >  常识 > 

高铁票过期怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 16:32:14    

高铁票过期后,乘客可以采取以下措施:

联系高铁车站的客服中心或售票窗口 ,向工作人员说明情况并提出退票。一般情况下,高铁票过期超过2小时就不能退票,但特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。

改签:

如果乘客因故没能赶上火车,可以在列车开行之后的2小时之内进行改签。改签只能改签同级别同车次的列车,且改签后的车票不能退也不能再签。改签后车票的到达时间不能超过原票的有效期。

补票:

如果乘客已经乘坐了高铁但车票过期,可以在到达目的地后到车站的人工窗口进行补票,补交相应的费用。

办理临时乘车身份证明:

如果乘客身份证过期、丢失或忘带,可以办理临时乘车身份证明,使用该身份证明乘坐高铁。临时乘车身份证明在有效期内有效。

建议

尽早办理退票或改签:如果高铁票即将过期,建议尽早联系车站客服或售票窗口,了解相关政策和流程,以确保能够顺利退票或改签。

妥善保管车票:乘客应妥善保管好车票,避免丢失或损坏,以便在需要时能够及时提供相关证明。

提前规划行程:为了避免错过高铁,建议提前规划好行程,确保按时到达车站并检票上车。