网上订票车开了怎么办
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发布时间:2025-01-04 23:05:22
如果网上订票的车已经开了,你可以采取以下措施:
改签
时间限制:开车后两个小时内可以办理改签。
改签条件:改签只能在出发站售票窗口办理,且只能改签一次。改签后的车票不能退票。
动车与普车:动车可以在当天改签,普通列车需要在开车后2小时内办理改签。
退票
时间限制:开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
未取票:如果车票尚未换取纸质车票,可以直接在网上办理退票,但不晚于开车前2小时。
已取票:如果已经换取纸质车票,只能在车站办理改签或退票手续。开车后,车票作废,不能退票。
建议
提前规划:尽量提前规划行程,避免因突发情况导致改签或退票。
及时办理:如果确实需要改签或退票,请尽快前往车站或通过12306网站办理,以免错过办理时间。
携带证件:无论是改签还是退票,都需要携带有效的身份证件。
希望这些信息对你有所帮助。如果有更多疑问,可以致电12306客服进行咨询。