违建被投诉怎么办

当面临违建被投诉的情况时，可以采取以下步骤应对：

了解举报原因

首先，需要弄清楚被举报违建的具体原因，确认举报是否属实。如果不属实，需要收集相关证据，并了解举报人的目的和动机，以便在必要时采取法律行动。

主动沟通与整改

如果举报属实，应主动找到主管单位承认错误，并尽可能将损失降到最低。根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设，并可能面临罚款、拆除违建等处罚。

寻求法律帮助

如果对违建的认定或处理决定有异议，应及时申请行政复议或提起行政诉讼，通过法律途径维护自身权益。在处理过程中，保留好相关证据材料，如违建认定书、处理决定书等，以便在后续程序中作为依据。

积极配合调查

在接到投诉后，应积极配合相关部门的调查，提供必要的材料和信息，并按照要求整改。如果违建可以采取改正措施消除对规划实施的影响，应在限期内改正并可能受到罚款处罚。

预防措施

为避免类似问题再次发生，应加强自我约束，确保在建房过程中遵守相关法律法规，及时办理相关手续，避免违法行为的发生。

通过以上步骤，可以妥善处理违建被投诉的问题，并尽可能减少损失和维护自身权益。