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退办电信宽带需要什么

100次浏览     发布时间:2025-01-10 15:50:30    

退电信宽带需要以下材料和手续:

身份证及复印件

本人亲自办理时,需携带身份证原件及其复印件。

若他人代办,则需要携带两个人的身份证及复印件。

宽带合同及相关资料

需要携带宽带合同、收据等相关资料,以便营业厅办理人员核对信息。

付费单据

若宽带费用尚未结清,需要携带当月付费单并结清所有费用,有些情况下也可以当场打印付费单并支付费用。

设备

需要退还电信提供的设备,如光猫、机顶盒、遥控器及连接设备(如HDMI线)。

如果设备未能及时归还,可能需要按违约补齐设备的差价。

联系方式

若选择通过电话办理,需要提供有效的联系电话以便客服人员联系和确认信息。

其他注意事项

取消宽带业务时,已办理的业务不会失效,不会收取额外费用,宽带到期后会自动停机。

建议提前到电信营业厅咨询办理流程和所需材料,以确保办理过程顺畅。

通过以上步骤和准备相应的材料,您可以顺利完成电信宽带的退订手续。