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京东怎么退空调

100次浏览     发布时间:2025-01-05 21:25:55    

在京东退空调的步骤如下:

1. 登录京东账号,进入京东商城的首页。

2. 点击页面右上方的"我的京东",进入个人中心。

3. 在个人中心页面,选择"已买到的宝贝",找到你购买的空调订单。

4. 点击空调订单下方的"申请退货",选择退货原因并填写退货备注。

5. 提交退货申请后,等待京东客服的审核。

6. 审核通过后,京东客服会联系您确认退货事宜,并安排物流取件。

7. 您需要将空调及其配件,如原包装盒、保修卡等准备齐全,并交给物流人员进行取件。

8. 物流人员将空调送回京东仓库后,您将收到退款。

建议您在申请退货前,先与卖家沟通确认,确保退货流程顺利进行。