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怎么在饿了吗投诉骑手

100次浏览     发布时间:2025-01-05 20:00:46    

在饿了吗投诉骑手的方法如下:

通过饿了么APP投诉

打开饿了么APP,进入“我的”页面,找到“帮助与反馈”选项。

在弹出的菜单中,选择“投诉商家”或者“投诉配送”根据具体问题进行选择。

详述您的投诉内容,包括订单号、问题描述和证据截图(如适用),提交后等待平台处理。

通过电话投诉

拨打饿了么官方客服热线10105757,工作人员会在接到您的投诉后进行记录并跟进处理。

在通话时保持耐心,清晰地描述您的问题,以便他们能更好地理解您的需求。

通过网站投诉

访问饿了么官方网站,找到“客服中心”或“帮助中心”页面。

在相关页面中选择“投诉骑手”或“投诉商家”选项,按照提示填写投诉信息并提交。

通过饿了么官方微信公众号投诉

关注饿了么官方微信公众号,在公众号内选择“我的”或“客服”选项。

在公众号内选择“投诉骑手”或“投诉商家”选项,按照提示填写投诉信息并提交。

无论选择哪种投诉方式,建议您详细记录订单号、问题描述和相关证据,以便平台能够更快地处理您的投诉。